Internet Explorer 7 ou +, Firefox 1,5 ou +, Google Chrome, Safari, Opéra.

Flash Player 10 ou +

Windows Media Player 11, iTunes, Winamp, VLC…

Voici des vidéos vous expliquant l'utilisation quotidienne de Beezik en toute simplicité :
S'inscrire : http://www.youtube.com/watch?v=ikCIijDopyQ
Télécharger un titre : http://www.youtube.com/watch?v=VUcjMrPbdjc
Convertir ses points en bons de réduction : http://www.youtube.com/watch?v=SR-ZxIXB41U

Le format WMA est un format Windows Media, qui ne peut être lu qu’à partir de Windows Media Player 11. Ce format peut être protégé par une licence (protection numérique, dite DRM, imposée par certaines maisons de disques).

Les 3/4 des titres présents sur Beezik sont au format MP3 (sans DRM) lisible par la quasi-totalité des lecteurs audio, baladeurs numériques, téléphones mobiles… Le petit logo « MP3 » placé à coté des titres vous aide à les repérer.

La licence s’applique aux titres WMA qui possèdent une protection numérique. Elle doit être renouvelée pour que vous puissiez lire vos titres sur votre ordinateur. Pour cela, il suffit de saisir vos identifiants Beezik lorsque Windows Media Player vous le demande, puis de cliquer sur le bouton « Renouveler », ou alors de télécharger au moins un titre WMA par mois.

Protégés par une licence, les WMA sont malheureusement incompatibles sur Mac et iTunes. Néanmoins, grâce à l’application mobile Beezik, ils peuvent être importés sur iPhone ou iPod Touch sans aucun problème.

1. Connectez vous sur www.beezik.com en utilisant le bouton "Se connecter avec Facebook" 2. Dans la rubrique mon compte, cliquez sur l'onglet Profil 3. Votre login / mot de passe à utiliser est indiqué en bas de la fenêtre

Vérifiez dans votre dossier « Spams » si ce dernier ne s’y trouve pas. Sinon, il vous suffit de vous rendre sur www.beezik.com, de saisir votre email et de cliquer sur « mot de passe oublié ». Vous recevrez alors un nouveau mail de validation.

Vérifiez tout d’abord si vous avez bien cliqué sur le lien de confirmation envoyé par mail pour valider votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « identifiez-vous », puis « mot de passe oublié ». Renseignez alors votre adresse e-mail pour qu’un nouveau mot de passe vous soit envoyé. Pour le personnaliser, rendez-vous dans la rubrique «Mon compte » puis « Profil » et cliquez enfin sur « modifier ».

Dans ce cas, vous n'avez pas de login / mot de passe. Pour vous connecter à Beezik, utilisez le bouton « Se connecter avec Facebook » pour accéder à votre compte.

Pour cela il vous suffit de vous créer un nouveau compte avec votre nouvelle adresse. Vous pouvez ensuite envoyer un mail à contact@beezik.com afin que nous vous restituions vos points. Attention : L'ensemble de vos titres téléchargés au format .wma qui sont protégés par DRM seront perdus car associéss à votre ancien compte.

Beezik vous propose plus de 6 millions de titres grâce aux accords signés avec de nombreux labels de musique : des Majors (EMI, Universal et SONY qui fournissent leurs titres en .WMA) et des labels indépendants (Believe, PIAS, The Orchard, IDOL… dont les titres sont au format MP3). Nous travaillons chaque jour à étendre ce catalogue pour vous offrir un plus grand choix de musique.

Pour faire livrer vos titres sur notre site, si vous n'avez pas de distributeur, nous vous invitons à vous rapprocher de notre partenaire technique Zimbalam (http://www.zimbalam.fr/).

Dès votre inscription sur Beezik, vous obtenez 3 750 points. A chaque titre téléchargé, votre compte est crédité de 30 points supplémentaires. Vous pouvez alors convertir ces points en vous rendant sur « Convertir vos points en bons de réduction » (en haut à droite sur la page d’accueil, accessible uniquement lorsque vous êtes identifié) pour accéder à notre page Partenaires et ainsi profiter de réductions sur vos achats en ligne.

L’application Beezik n’est, pour le moment, compatible qu’avec l’iPhone, l’iPodTouch, l’iPad, les terminaux Android, Samsung Wave, Windows Phone, Simbian et BlackBerry. Si vous voulez être tenu au courant des nouvelles versions de notre application, inscrivez-vous à notre Newsletter.

1. Connectez vous sur www.beezik.com en utilisant le bouton "Se connecter avec Facebook" 2. Dans la rubrique mon compte, cliquez sur l'onglet Profil 3. Votre login / mot de passe est indiqué en bas de la fenêtre

Fermez puis relancez votre application tout en étant connecté au wifi. Si le problème demeure faites "Réinitialiser" (dans l'onglet Options) tout en étant connecté à internet.

Ce genre de problème est souvent lié au fait que votre horloge et la date programmée sur votre téléphone n'est pas valide. Veuillez vérifier cette indication et la mettre à jour.

Vous pouvez alors désinstaller votre application pour la réinstaller (il se peut qu'un élément se soit mal installé durant son téléchargement). Vous pouvez également quitter l'application, redémarrer votre mobile puis relancer l'application.

Vous ne pouvez pas accéder au forum avec votre compte usuel Beezik. Il faut pour cela vous enregistrer une nouvelle fois via le forum : http://forum.beezik.com/forum/ucp.php?mode=register Concernant les autres problèmes relatifs au forum, rendez-vous sur la page d’aide dédiée : http://forum.beezik.com/forum/faq.php

Pour le moment, Beezik n’est accessible qu’aux résidents de France, Monaco, Andorre et DOM TOM. Si vous résidez bien en ces lieux mais obtenez le message ci-dessus, merci de nous envoyer votre adresse IP (http://monip.org) ainsi que votre ville de résidence à contact@beezik.com